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お客様から寄せられた宮城蔵王ロイヤルホテルについてのご質問にお答えします。 ＜客室＞ ■客室でのお食事について ■ベビーベッドはありますか ■禁煙ルームはありますか ■客室用浴衣について ■客室でのインターネット接続について ＜館内施設＞ ■プールについて ■大浴場について ＜料理＞ ■ご夕食予約なしの場合のお食事について ＜観光＞ ■お釜までのアクセスについて ■紅葉の見頃について ■エコーラインの冬季閉鎖について ■スキー場のリフト券販売について ■周辺のにコンビニエンスストアについて ＜その他＞ ■最寄り駅と送迎について ■お車でのアクセスについて ■スキー場までの送迎について ■ホテル周辺の冬季道路状況について ■ペットルームについて ■車椅子をご利用のお客様へ ■日帰り利用について ■お客様IDやご予約方法などについてのご質問はこちらから   ■客室でのお食事について 当館では、皆様レストランでお食事をお召し上がりいただいております。例えば和室で ご予約いただいた場合でも、ご夕食はレストランとなります。 ▲上へ   ■ベビーベッドはありますか ございます。ただし、台数に限りがございますので事前にご予約くださいませ。 ▲上へ   ■禁煙ルームはありますか ございます。ご予約時に「禁煙ルーム」希望とお申し付けください。 空室がない場合は消臭対応となります。 ▲上へ   ■客室用浴衣について お部屋にご利用人数分をご準備しております。大人用サイズ、子供用サイズがございますが、 当日サイズに不都合がございましたらフロントまでお申し付けください。 ▲上へ   ■客室でのインターネット接続について あいにく客室内でのインターネット接続には対応しておりません。 ▲上へ   ■プールについて 営業期間：7月1日〜8月31日までの夏季期間 営業時間：7月1日〜7月15日　12：00〜19：00　　　7月16日〜8月31日　9:00〜19:00 ▲上へ   ■大浴場について 大浴場・露天岩風呂とも温泉です。 ▲上へ   ■ご夕食予約なしの場合のお食事について メインのレストランの他に味のれんコーナーがございます。週末のご利用は、 いずれのコーナーも大変混雑いたしますので、予めご予約頂くことをお勧めいたします。 ▲上へ   ■お釜までのアクセスについて お釜付近までエコーラインを経由してお車でいくことができます。（所要時間はホテルより約40分） エコーラインは冬季閉鎖となりますので、事前にご確認くださいませ。 ▲上へ   ■紅葉の見頃について 紅葉の見頃は10月中旬から10月下旬です。天候状況により異なりますので、事前のご確認 くださいませ。 ▲上へ   ■エコーラインの冬季閉鎖について 11月初旬から4月下旬までは冬季閉鎖となります。 ホームページの新着欄にてご案内して参ります。必ず事前にご確認くださいませ。 ▲上へ   ■スキー場のリフト券販売について ホテルでのリフト券販売は行っておりません。 フロントにて「えぼしスキー場」の割引券（10％ＯＦＦ）の配布を行っております。 ご入用の場合にはお気軽にお申し付けくださませ。 ▲上へ   ■周辺のコンビニエンスストアについて ホテルよりお車で約10分の距離にございます。 ▲上へ   ■最寄り駅と送迎について 新幹線をご利用の場合は、白石蔵王駅になります。在来線をご利用の場合は、大河原駅もしくは、 白石駅となります。あいにくですが、いずれの駅からも送迎はございませんので、路線バスをご利用 いただいて遠刈田温泉までお越し下さいませ。終点が当ホテル玄関でございます。 仙台駅前よりも当ホテルを終点とする、高速バスが1日10往復運行されています。 ▲上へ   ■お車でのアクセスについて 関東方面からの場合は、白石I.C.となります。青森方面からの場合は、村田I.Cとなります。 どちらからも約30分程度でホテルに到着いたします。詳しくは予約確認書に略図を同封させて 詳しくは予約確認書に略地図を同封致しますのでご確認くださいませ。 ▲上へ   ■スキー場までの送迎について えぼしスキー場を対象にシャトルバスがございます。 詳しくは、ホテルまでお問い合わせ下さいませ。 ▲上へ   ■ホテル周辺の冬季道路状況について 普通タイヤでは大変危険ですので、最低でもタイヤチェーンをご装備ください。スタッドレスタイヤの装着 をお勧めします。お気をつけてお越し下さいませ。 ▲上へ   ■ペットルームについて 毎日２室のみのご提供となるため、ホームページからのご予約はお受けしておりません。 具体的なお日にちが決まりましたらお電話にて空室状況をお問合せください。 尚、当館ではホテルご利用の皆様に気持ちよくお過ごしいただくため、下記の点をお守りください。 ・小型犬限定（5�sまで） ・生後1歳以下はお受けできません ・無駄吠え、トイレのしつけが行き届いていること ・館内移動時にはキャリーバッグをご使用ください ・レストラン、浴場などパブリックスペースへのご同伴はご遠慮いただきます ・キャリー、簡易トイレ、お食事など必要なものはご持参ください ・料金は１匹１泊＠2,625円(税金込み)です。 ・外出時のお部屋にはペットのみにしないでください ※お守りいただけない場合、空室がない場合にはご利用をお断りすることがございますがご了承くださいませ。 ▲上へ   ■車椅子をご利用のお客様へ 客室につきましては、客室内（洋室）まで車椅子でのご利用は可能ですが、ユニットバスの段差があり ますので、補助の方が必要です。大浴場の入口にはスロープを設置しておりますが車椅子の方お一人 では無理ですので補助頂く方が必要です。 車椅子専用化粧室は館内に２ヶ所（２階、７階）設置しております。 詳細はお電話でご確認くださいませ。 ▲上へ   ■日帰り利用について ＜ご入浴のみ＞ 時間：12：00〜20：00 料金：大人（6歳以上）1,000円 ＜日帰りプラン（昼食＋入浴＋客室でのご休憩）＞ 時間：11：00〜16：00 昼食：11：30〜14：00（中国ランチとなります。） 料金：お一人様　　　平日　　　3,900円（3〜4名利用）　4,900円（2名利用） 　　　　　　　　　休日・休前日　　4,900円（3〜4名利用）　5,900円（2名利用） ▲上へ 上記内容でも解決しない場合は、 こちらからお問い合せください。