|
|
 |
|
| お客様から寄せられた大泉高原八ケ岳ロイヤルホテルについてのご質問にお答えします。 |
|
|
|
|
| |
| ■客室でのお食事について |
|
当館では、皆様レストランでお食事をお召し上がりいただいております。例えば和室でご予約いただいた場合でも、ご夕食はレストランとなります。 |
|
| ▲上へ |
| ■ベビーベッドはありますか |
|
誠に申し訳ありませんが、柵付きの簡易ベビーベッドのご用意はございません。 |
|
|
| ■添寝幼児のご朝食料金について
|
|
添寝のお子様に関し、３歳以上で御朝食会場に入場される場合にはお一人様９２０円を頂戴いたします。 |
|
| |
| ■禁煙ルームはありますか |
|
ございます。ご予約時に「禁煙ルーム」希望とお申し付けください。 |
|
|
| ■客室用浴衣について |
|
お部屋にご利用人数分をご準備しております。大人用サイズ、子供用サイズがございますが、当日サイズに不都合がございましたらフロントまでお申し付けください。 |
|
|
| ■お部屋からの景観について |
|
一部のお部屋からは、富士山をご覧いただく事が可能でございます。但し休前日等混み合う日のご指定はお受けできませんのであらかじめご了承下さいませ。 |
|
|
| ■客室でのインターネットの接続環境について |
|
誠に申し訳ございませんが、客室でのインターネットのご利用はいただけません。 |
|
| ▲上へ |
| |
| ■屋上展望デッキについて |
|
＜ホテル屋上展望デッキ＞
八ヶ岳ロイヤルホテルは、日本一の裾野を持つ八ヶ岳連峰の南麓に位置しています。
ホテル最上階、標高約1,100mの展望デッキからは、北に主峰「赤岳」を中心とした八ヶ岳連峰、西に本邦第2位の「北岳・甲斐駒ケ岳・鳳凰三山」などの南アルプスの山並み、東には奥秩父連山の盟主「「金峰山」と「「瑞牆山」。そして南は、甲府盆地越しに秀麗「「不二の山（富士山）」が悠然と聳え立っています。日本百名山の8座が織り成す展望デッキのパノラマ展望を是非ご覧下さい。
展望デッキ開放時間/
平日・休日・休前日：日の出～22:00
天体望遠鏡利用時間：20:00～21:30（天候不良時不可）
※季節、天候により展望デッキの開放を中止、または時間の変更を行う場合があります。
料金/無料
＜注意事項＞
ゴールデンウイーク、夏休み、年末年始期間につきましては、営業時間及び案内内容が異なる場合がございます。 |
|
|
| ■レストランについて |
|
館内には日本料理、中国料理、フランス料理の4ヶ所のレストランがございます。主にコース料理の構成になっておます。
＜料金＞ 4,000円～。(いずれも諸税金・サービス料別)
＜営業時間＞ 18：00～20：30（オーダーストップは閉店時間の30分前）
もう1ヶ所、居酒屋仕立ての和食処がございます。焼鳥等の単品料理から1,500円～3,000円位の定食もございます。こちらはご予約は不要でございます。 |
|
|
| ■ご朝食について |
|
朝食バイキングは和洋中折衷バイキングのご案内となり、７時より９時３０分（９時までにご入場くださいませ）までのご案内となります。 |
|
|
| ■ランチ営業について |
|
ランチの営業時間は毎日午前１１時３０分から１４時（ラストオーダー１３時３０分）にてご準備しております。お食事内容は中国料理となり１,０００円程度からご用意しております。 |
|
| ▲上へ |
| ■当日の夕食予約について |
|
お夕食に関しまして、和食、洋食、中国料理の各レストランにてコースメニューのご予約を承る事が可能でございます。但し御当日の申込みですと御席の確保が難しい事もございますので、必ず事前にご予約くださいませ。 |
|
|
| ■レストランにベビーベッドはありますか |
|
レストランコーナーでは乳幼児用のクーハン（ベビーかご）をご準備しております。数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。（先着順） |
|
|
| ■周辺のスキー場について |
|
お車で20分ほどのところに大泉清里スキー場がございます。 |
|
|
| ■俳優の柳生博さんの経営する八ヶ岳倶楽部に行きたいのですが |
|
「八ヶ岳倶楽部」は、お車で約５分位の場所にございます。大泉駅を超えて少々走った右側で、広大な林の中に、レストランやギャラリー、多目的ホールがございます。中庭では犬を連れて散歩も楽しめます。営業は１１：００から２０：００（レストランは１９：３０ラストオーダー）無休
連絡先：０５５１-３８-３３９５ |
|
|
| ■雨天時の周辺観光施設はありますか |
|
・サントリー白州蒸溜所、ウィスキー工場の見学ツアーがございます。ホテルより車にて２５分。
・ホールオブホールズ、清里、萌木の村内にあるオルゴール博物館、ホテルより車にて２０分。
・清里北澤美術館、アール・ヌーボー期のガラス工芸品を展示した美術館、ホテルより車にて１５分。 |
|
|
| ■桜の開花時期について |
|
このあたりの桜の開花は4月の後半になります。4月の初旬から半ばにかけてホテルから30分ほどの韮崎市新府周辺は一面が桃の花で埋め尽くされます。 |
|
| ▲上へ |
| ■紅葉の見頃時期について |
|
紅葉の見頃に関しましては、１０月中旬から１１月中旬にかけてが最も見頃となります。当ホテル周辺の紅葉の特色は、唐松を中心とした、紅葉というよりは黄葉と呼ばれる、この地域独特の素晴らしい景色が御堪能いただけます。紅葉おすすめスポットといたしましては、
八ヶ岳高原ライン「東沢大橋」付近・・・ホテルより車にて１５分
清里高原道路「八ヶ岳大橋」付近・・・ホテルより車にて５分
川俣渓谷「吐竜の滝」・ホテルより車にて１０分＋徒歩１０分等がございます。 |
|
|
| ■送迎について |
|
JR小海線の甲斐大泉駅とホテル間の送迎のご案内がございます。駅ご到着時にご連絡下さいませ。すぐに送迎の者がうかがいます。（5分程度）夏休み等は定期便を出す予定もございますので事前にお問い合わせ下さい。 |
|
|
| ■小淵沢駅からのタクシー料金について |
|
タクシーで約２０分。料金は４,０００円程度です。（あくまで目安としてください） |
|
|
| ■ペットルームについて |
|
毎日２室のみのご提供となるため、ホームページからのご予約はお受けしておりません。具体的なお日にちが決まりましたらお電話にて空室状況をお問合せください。尚、当館ではホテルご利用の皆様に気持ちよくお過ごしいただくため、下記の点をお守りください。
・小型犬限定（5㎏まで）
・生後1歳以下はお受けできません
・無駄吠え、トイレのしつけが行き届いていること
・館内移動時にはキャリーバッグをご使用ください
・レストラン、浴場などパブリックスペースへのご同伴はご遠慮いただきます
・キャリー、簡易トイレ、お食事など必要なものはご持参ください
・料金は１匹１泊＠２,６２５円(税金込み)です。
・外出時のお部屋にはペットのみにしないでください
※お守りいただけない場合、空室がない場合にはご利用をお断りすることがございますがご了承くださいませ。 |
|
|
| ■食物アレルギーをお持ちのお客様へ |
|
旅のお食事は思い出に残る大切なものであると私どもは考えております。
お体の関係でお召し上がりになれない食物がある場合には、他の食物へご変更する等の対応をさせていただきます。
ただし、館内のすべての飲食ご提供場所において、調理器具の使い分けが出来ない為、
微量及び少量で食物アレルギー症を発症されるお客様へのお食事のご提供は致しかねますので悪しからずご了承下さいませ。
|
|
| ▲上へ |
| ■車椅子をご利用のお客様へ |
|
全館バリアフリーになっており、大浴場も脱衣所までは車椅子で移動していただけます。また、毎日1室のみですが車椅子の方に対応しているお部屋（定員2名）もご用意しております。具体的なお日にちが決まりましたらご相談くださいませ。 |
|
|
| ■車椅子はありますか |
|
貸出用車椅子は台数に限りがございますので、事前のお問い合わせご予約をお願い申し上げます。 |
|
|
| ■日帰り入浴について |
|
日帰り入浴は、お一人様１,０００円（大人）500円（小人）にて１5時から２５時までご案内承ります。
（2006年12月1日料金改定） |
|
|
| ■ホテルのオープン時期について |
|
平成９年7月に営業をスタートいたしました。 |
|
|
| ■ホテル周辺の気候について |
|
ホテル周辺地域における各月の平均気温（２００２年資料）
１月＝０．８℃、２月＝１．２℃、３月＝６．３℃、４月＝１１．２℃、５月＝１４．５℃、６月＝１７．９℃、７月＝２３．４℃、８月＝２３．１℃、９月＝１８．２℃、１０月＝１２．８℃、１１月＝５．４℃、１２月＝１．４℃、年間平均１１．４℃
年間を通して冷涼な気候にあります。夏は涼しく、冬には厳しい寒さが訪れますが、寒さが厳しければ厳しい程、日中に見える山々は白銀に輝き、夜空には眩しいばかりの星が降り注ぎます。 |
|
| ▲上へ |
| ■冬場の積雪について |
|
寒いですが基本的に雪の多い場所ではござません。ただ12月中旬から4月中旬くらいまでは路面の凍結を考え、滑り止めの装備をお持ちいただくか、もしくはスタッドレスタイヤの装着を
お願いいたします。 お車でお越しの際には十二分にお気をつけくださいませ。 |
|
| |
|
|
|
