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お客様から寄せられたロイトン札幌についてのご質問にお答えします。 |
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■ベビーベッドはありますか |
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ございます。ただし、台数に限りがございますので事前にご予約くださいませ。 (無料) |
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■禁煙ルームはありますか |
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全室禁煙のフロアーを４フロアーご用意しております。
ご予約時に「禁煙ルーム」希望とお申し付けください。
ただし、室数に限 りがございます。 |
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■ルームサービスについて |
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※誠に勝手ながら、２０１０年１２月をもってルームサービスは終了いたしました。
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■客室インターネット環境について |
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・全客室光ファイバーによるブロードバンド対応。インターネットが無料でお使いいただけます。
・本サービスをご利用の際は、パソコン・LANケーブルをご持参ください。
※LANケーブルはフロントにて無料で貸し出しいたしております。(ただし、本数に限りがございます。)
（LANカードの貸し出しはいたしておりません）
・接続条件
Windouws98.Me.2000.XP.Vista.MacOS9.0以上のパソコンでご利用いただけます。 |
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■館内施設について |
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館内にはレストラン＆バーが5店舗，客室が292室，札幌市内一のコンベンションホール、スポーツクラブNASロイトン倶楽部、ブライダル施設がございます。
※スポーツクラブNASロイトン倶楽部 有料。18歳未満の利用不可。定休日 第三月曜日 |
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■ショッピングプラザについて |
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営業時間は7:30～20:00です。新鮮な海の幸ほか北海道のお土産や日用品を取り揃えております。皆様のお越しをお待ち致しております。
※季節等により営業時間が変わる場合がございます。 |
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■ホテル駐車場について |
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収容台数は223台です。
＜料金＞最初1時間400円（以降30分200円）
※ご宿泊のお客さまは1泊につき500円（税込）でございます。 |
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■レストランの営業時間について |
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・中国料理 万里
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ランチ 11:30～15:00 (ラストオーダー14：00）
ディナー17:30～22:00 (ラストオーダー21：00） |
| ・日本料理 大和 |
ディナー17:30～22:00 (ラストオーダー 会席：20：00/その他：21：00） |
| ・カフェトリアノン |
7：00～20：30 (ラストオーダー20：00） |
| ・バー クレスト |
20：00～23：00 (ラストオーダー22：30) |
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■大浴場について |
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大浴場はございません。ただしスポーツクラブNASロイトン倶楽部では室内温水プール（25㎡コース）、サウナ（ミスト・ドライ）、フィットネスジム等がございます。
※ただし、18歳未満の方はご利用いただけません
ご利用は会員かまたは会員のご同伴，ご宿泊のお客さま（￥3,150）に限ります。
ご利用時間は平日10:00～22:00（最終チェックイン21:30）、日・祝日10:00～20:00（最終チェックイン19:30）です。
※第3月曜日は定休日となります。 |
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■ご朝食について |
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通常は和食料理と洋食料理の折衷でバイキング形式にてご準備しております。
営業時間：通常毎朝7：00～10：00まで
営業場所：１階カフェ トリアノン |
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■周辺観光施設について |
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時計台（車で5分）、植物園（徒歩3分）、
大通公園（徒歩3分）羊ｹ丘展望台（車で20分）、道立近代美術館（徒歩5分）、円山動物園（車で10分）、道庁赤レンガ（徒歩10分）などがあります。
交通の手配はフロントにて承っております。 |
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■ホテルまでのアクセスについて |
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＜JR札幌駅から＞
車で5分・徒歩約20分
＜地下鉄＞
「東西線西11丁目駅」から徒歩約3分
＜新千歳空港から＞
・車（ﾀｸｼｰ）で約50分・・・料金約13,000円
・新千歳空港-ホテル間のリムジンバスで約80分・・・料金 1,000円
・JRエアポートライナーで約36分（JR札幌駅まで）・・・料金1,040円
・JR普通列車で約60分（JR札幌駅まで）・・・料金1,040円
＜ホテル→すすきのへ＞
車で約5分
※時間は天候により異なる場合がございます。また、料金につきましては変更になる場合がございますので、各交通機関までご確認ください。 |
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■アレルギーをお持ちのお客様へ |
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旅のお食事は思い出に残る大切なものであると私どもは考えております。
お体の関係でお召し上がりになれない食物がある場合には、他の食物へご変更する等の対応をさせていただきます。
ただし、館内のすべての飲食ご提供場所において、調理器具の使い分けが出来ない為、微量及び少量でアレルギー症を発症されるお客様へのお食事のご提供は致しかねますので悪しからずご了承下さいませ。 |
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■車椅子の貸出について |
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フロントにて車椅子の貸出をしております。
台数に限りがございますので事前にお問合せください。 |
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■チェックイン、チェックアウト時間について |
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チェックインは14:00チェックアウトは11:00となっております。但し、お部屋の準備が出来次第チェックインの手続きをさせていただきます。 |
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